接客のスタイルは変わっても
お客様に寄り添う気持ちは変わりません

長崎の空の玄関口、「長崎空港」の店舗で日々多くのお客様をお迎え、お見送りしています。コロナ禍は今年で３年目に突入しました。当店の販売スタイルも、コロナの前と後では変えざるを得ない部分がございました。感染状況次第で空港利用者数が大きく変動するため、店頭に並べる商品数や種類の調整などに難しさを感じるようになりました。
お客さまに商品をご納得いただき、気持ちよくご購入いただくためにも、できるだけ行き届いた接客を心掛けております。お客さまのお好みを的確に把握し、豊富な商品ラインナップの中からご要望に合ったものをおすすめすること。それぞれの商品の違いを分かりやすくご説明すること。お客様が不快に思われないような、適切な距離を保つことなどです。これから旅を楽しまれるお客様にも、家路につかれるお客様にも、長崎に良い思い出や印象を持っていただけるよう、いつも笑顔でお待ちしております。